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Eine Änderung oder Stornierung vornehmen

Kostenlose Änderung und Stornierung Ihrer Mietwagenreservierung

Manchmal müssen Sie möglicherweise Ihre Mietwagenreservierung stornieren oder ändern. Bei Alamo.be helfen wir Ihnen gerne bei der Anpassung Ihrer Reservierung. Bitte informieren Sie rechtzeitig unseren Kundenservice über Ihre Anpassung, dieser prüft dann alle Möglichkeiten für Sie. Gut zu wissen ist, dass wir Ihnen keine zusätzlichen Änderungskosten in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie, dass bei einer Änderung der Reservierung der Mietpreis zwischenzeitlichen (Preis-)Änderungen und der aktuellen Verfügbarkeit unterliegt

Einfache Stornierung

Wussten Sie, dass Sie Ihren Mietwagen bis 48 Stunden vor Abflug kostenfrei stornieren können? Wählen Sie dazu bei der Buchung des Mietwagens die Option zum Erlass der Stornokosten aus. Wenn Sie das Auto stornieren, wird Ihnen der volle Mietbetrag auf Ihr Konto zurückerstattet. Beispielsweise ist die Anmietung eines Autos wirklich risikofrei und Sie zahlen nur dann für Ihren Mietwagen, wenn Sie ihn auch tatsächlich nutzen.

Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Beginn

Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor der Abholzeit oder nach dem Startdatum der Reservierung können wir den Mietbetrag leider nicht mehr gutschreiben. Auch dann nicht, wenn Sie Ihrer Reservierung die Option zum Erlass der Stornogebühr hinzugefügt haben. Müssen Sie den Mietwagen aus (persönlichen) Gründen früher zurückgeben? Dann ist es möglich, diese Kosten über Ihre Reise- oder Dauerrücktrittsversicherung geltend zu machen. Dies ist natürlich nur möglich, wenn der Grund unter die Bedingungen Ihrer Versicherung fällt.

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