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Fianza

Es normal que a la recogida de su coche de alquiler tenga que pagar una fianza, esta es para cubrir el riesgo propio por el eventual daño o robo del coche de alquiler. Una cantidad igual a la fianza se le reserva en su tarjeta de crédito. En el caso de que al devolver el coche de alquiler resulte que el coche no tiene ( nuevo ) daño , dicha cantidad le será devuelta en el periodo de un par de días laborables.

Riesgo propio

Antes de salir es aconsejable que se informe de la cuantía del riesgo propio, para que pueda asegurarse de que puede disponer de un límite suficiente en su tarjeta de crédito. Esta, está indicada en las condiciones del país donde quiere alquilar el coche. Por supuesto que también puede ponerse en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente.

En Europa, le preguntan, en la localidad elegida si quiere hacerse un seguro con el cual puede eliminar totalmente la franquicia del riesgo propio. Si opta por ello, no se le reservará ninguna cantidad de fianza en su tarjeta de crédito.

Garantía a todo riesgo 

Si ha elegido eliminar la franquicia de su riesgo propio con una Garantía de  a todo riesgo, no necesita  hacerse localmente un seguro adicional. Como se trata de un  producto que no es conocido en la agencia de alquiler local, siempre se le reservará  el importe de la fianza en su tarjeta de crédito.

Depósito Cash  ( contante ) 

Por razones de seguridad no es posible pagar la fianza  por medio de un pago contante. Las localidades no cuentan con suficiente dinero contante para devolver el importe a la vuelta. El pago con una tarjeta de número pin, en general, no está permitido porque la fianza se carga efectivamente en su cuenta bancaria y la gestión administrativa de reintegro no funciona automaticamente.

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