Eine Änderung oder Stornierung vornehmen

Kostenlose Änderung und Stornierung Ihrer Mietwagenreservierung

Manchmal müssen Sie Ihre Mietwagenreservierung stornieren oder ändern. Wir helfen Ihnen gerne bei der Anpassung Ihrer Reservierung. Bitte informieren Sie rechtzeitig unseren Kundenservice über Ihre Änderung; dieser prüft dann alle Möglichkeiten. Gut zu wissen: Wir erheben keine zusätzlichen Änderungskosten. Bitte beachten Sie, dass bei einer Änderung der Reservierung der Mietpreis Preisänderungen und der aktuellen Verfügbarkeit unterliegt.

Einfache Stornierung

Wussten Sie, dass Sie Ihren Mietwagen bis 48 Stunden vor Abholung kostenfrei stornieren können? Wählen Sie dazu bei der Buchung die Option zum Erlass der Stornokosten. Wenn Sie das Auto stornieren, wird Ihnen der volle Mietbetrag auf Ihr Konto zurückerstattet.

Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Beginn

Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor der Abholzeit oder nach dem Startdatum der Reservierung können wir den Mietbetrag leider nicht mehr gutschreiben. Auch dann nicht, wenn Sie die Option zum Erlass der Stornogebühr hinzugefügt haben. Müssen Sie den Mietwagen aus (persönlichen) Gründen früher zurückgeben? Dann ist es möglich, diese Kosten über Ihre Reise- oder Dauerrücktrittsversicherung geltend zu machen, sofern der Grund unter die Bedingungen Ihrer Versicherung fällt.