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Allgemeine Bedingungen

Reservierungen
Reservierungen müssen vor Abfahrt vorgenommen werden. Reservierungen können nicht auf Grundlage bestimmter Fahrzeuttypen vorgenommen werden. Es ist möglich, dass Ihnen anstelle des ursprünglich gebuchten Fahrzeugs ein ähnliches oder größeres angeboten wird. Fahrzeugdetails können von Land zu Land unterschiedlich ausfallen. Reservierungen müssen im Vorhinein vorgenommen werden; die Bestätigung der Reservierung ist von der Verfügbarkeit des jeweiligen Fahrzeuges zum Zeitpunkt der Reservierung abhängig. Die Bezahlung wird vor der Abfahrt, ab Mietzeitpunkt fällig. Nicht in Anspruch genommene, jedoch reservierte und bereits bezahlte Miettage werden nicht zurückerstattet.

Wird eine Buchung innerhalb von 24 Stunden nach Buchung storniert, so werden hierfür keine Gebühren erhoben. Nach diesem Zeitraum ist die Buchung endgültig. Wollen Sie Ihre Buchung danach noch stornieren, so gelten hierfür folgende Bedingungen:

Stornierung
Sobald Sie eine Reservierungsnummer erhalten haben, ist Ihre Buchung endgültig. Stornieren Sie Ihre Reservierung innerhalb von 24 Stunden nach Buchung, so werden hierfür keine Gebühren erhoben. Wenn Sie Ihre Reservierung nach Ablauf dieser 24 Stunden stornieren möchten, so gelten die folgenden Bedingungen: Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem Abholdatum wird eine Stornogebühr von 35,00 € erhoben; bei Stornierung innerhalb 14 Tage bis 24 Stunden vor dem Abholungdatum wird eine Stornogebühr von 47,50 € erhoben. Bei Stornierung innerhalb der letzten 24 Stunden vor dem Abholdatum beläuft sich die Stornogebühr auf 100 % des Mietpreises. Die Bearbeitungsgebühr ist nicht rückerstattbar. Teilweise in Anspruch genommene Vouchers sind nicht rückerstattbar.

Bezahlung
Die Bezahlung wird vor Abfahrt fällig und sollte mit Kreditkarte getätigt werden. Mit Abschluss der Buchung erteilen Sie eine Abbuchungsermächtigung.

Preise
Sofern nicht anders angeführt, sind in den Preisen unbegrenzte Kilometer, Haftungsbeschränkung, Diebstahlversicherung, Flughafengebühr, Zulassungsabgaben, Umsatzsteuer und begrenzte Haftpflichtversicherung inbegriffen. Für genauere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Buchungsabteilung.

Wir behalten uns vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Alter und zusätzliche Fahrer
Alle Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt und im Besitz eines gültigen Führerscheins des Herkunftslandes sein. Die Kosten für zusätzliche Fahrer sind von Land zu Land verschieden und müssen vor Ort bezahlt werden. Die Kosten für junge Fahrer, die zwischen 21 und 25 Jahre alt sind, sind ebenfalls von Land zu Land verschieden und müssen vor Ort bezahlt werden.

Abholung des Autos
Bei Abholung des Mietautos sollte der Automieter Folgendes bei sich haben: einen Rückfahrschein, einen gültigen Führerschein des Herkunftlandes sowie eine gültige und auf seinen eigenen Namen ausgestellte Kreditkarte, die (sofern nicht im Vorhinein bezahlt) den Mietpreis und die Kosten für zusätzliche Ausstattung deckt. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, Mastercard, Dinersclub und American Express.

Sollte der Hauptfahrer keine auf seinen eigenen Namen ausgestellte Kreditkarte besitzen, so muss eine Kaution hinterlegt werden. Deren Höhe ist von Land zu Land verschieden. In einigen Ländern wird eine Barkaution nicht akzeptiert. Bitte informieren Sie sich diesbezüglich zum Zeitpunkt der Buchung.

Zusätzliche Fahrer
An den meisten Standorten wird eine Zusatzgebühr für zusätzliche Fahrer erhoben. Alle Fahrer müssen im Besitz eines gültigen Führerscheins des Herkunftslandes sein. Die Zusatzgebühr für zusätzliche Fahrer muss zum Zeitpunkt der Abholung vor Ort entrichtet werden.

One-Way-Anmietung
One-Way-Anmietungen sind an einigen Standorten möglich, müssen Ihnen jedoch zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden. Die Höhe der Zusatzgebühr für One-Way-Anmietungen ist unterschiedlich. Die Zusatzgebühr ist exklusive Steuern und muss vor Ort entrichtet werden.

Sonderwünsche
Kindersitze, Skiträger und andere Extras sind auf Anfrage buchbar; die Vergügbarkeit und Bereitstellung können jedoch nicht garantiert werden.
In den meisten Ländern ist die Verwendung von Kindersitzen gesetzlich vorgeschrieben. Alamo kann Kindersitze bereitstellen, sofern diese zum Zeitpunkt der Buchung angefragt werden und zum Mietzeitpunkt verfügbar sind. Des Weiteren muss eine Kaution dafür hinterlegt werden. Bitte informieren Sie sich diesbezüglich zum Zeitpunkt der Buchung.

Lokale Abgaben
Vor Ort zu entrichtende Abgaben und die Bedingungen für vor Ort zu entrichtende Extras können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Internationaler Führerschein
Ein internationaler Führerschein ist nur dann nötig, wenn die Details auf Ihrem Führerschein nicht auch in englischer Sprache angegeben sind.

Fahrzeugtypen- und kapazität

Die angegebene Fahrzeugkapazität is lediglich eine Richtangabe; keine Ansprüche können daraus geltend gemacht werden. Der angegebene Fahrzeugtyp dient nur als Beispiel und ist zum Zeitpunkt der Anmietung nicht unbedingt verfügbar.

Zu guter Letzt
Sollten Sie mit Ihrem Mietauto, der Anmietung oder der Reservierung nicht zufrieden sein, so senden Sie bitte Ihre Beschwerde innerhalb von 6 Wochen nach Rückgabe des Mietautos an: customerservice@alamo.nl oder an:
Alamo Customer Service
Hof ter Weydeweg 10-b
3451 ST Vleuten
Die Niederlanden

Haftungsausschluss
Andere Bedingungen sind anwendbar. Sämtliche Preise und Bedingungen können ohne voherige Ankündigung geändert werden.

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