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Cambiar y anular

Cambio y cancelación gratuita de tu reserva de alquiler de coches

Si desea cambiar o cancelar el alquiler de su automóvil después de realizar la reserva, no hay ningún problema. Notifique su cambio a nuestro servicio de atención al cliente a tiempo y ellos analizarán las opciones por usted. No le cobramos ningún coste adicional por cambio. Tenga en cuenta que, en caso de un cambio, la tarifa de alquiler está sujeta a cambios provisionales (precio) y a la disponibilidad actual.

Cancelación fácil

¿Sabías que puedes cancelar tu coche de alquiler sin coste alguno hasta 48 horas antes de la salida? Para ello, seleccione la opción de condonación de costes de cancelación al reservar el coche de alquiler. Si cancela el automóvil, se le reembolsará el monto total del alquiler en su cuenta. Por ejemplo, alquilar un coche está realmente libre de riesgos y sólo pagas por el alquiler si realmente lo vas a utilizar.

Cancelación dentro de las 48 horas antes del inicio

Si cancela dentro de las 48 horas antes de la hora de recogida o después de la fecha de inicio de la reserva, lamentablemente ya no podremos acreditar el importe del alquiler. Ni siquiera si has añadido a tu reserva la opción de exención de gastos de cancelación. ¿Tiene que devolver el coche de alquiler antes debido a circunstancias (personales)? Entonces tal vez sea posible reclamar estos costos de su seguro de viaje o de cancelación continua. Por supuesto, esto sólo es posible si el motivo se ajusta a las condiciones de su seguro.

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