Creditcard op naam van de hoofdbestuurder

Bij het ophalen van een huurauto van Alamo.nl is het verplicht om een fysieke creditcard op naam van de hoofdbestuurder te tonen, ook als de huurprijs van de auto al is betaald met bijvoorbeeld iDeal. Wanneer er geen geldige creditcard getoond kan worden, zal de huurauto niet worden vrijgegeven. We leggen graag uit hoe het werkt en waar je rekening mee moet houden. 

Waarom een creditcard op naam van de hoofdbestuurder?

De verhuur locaties vragen om een creditcard op naam van de hoofdbestuurder om de huurauto te kunnen meegeven Dit komt doordat de hoofdbestuurder verantwoordelijk is voor de auto en daarmee ook aansprakelijk wordt gesteld in het geval van schade of incidenten. De creditcard is enkel vereist voor het ophalen van de huurauto en staat niet verbonden met hoe de huurauto van Alamo.nl is betaald.

De waarborg

Bij het ophalen van de huurauto wordt er vrijwel altijd een borgsom gereserveerd op de creditcard van de hoofdbestuurder. Deze borg is bedoeld als zekerheid voor het dekken van het eigen risico, eventuele onverzekerde schade en verkeersboetes. In veel gevallen komt het bedrag overeen met het eigen risico, maar het kan ook lager zijn. 

Wanneer de auto schadevrij en zonder openstaande kosten wordt ingeleverd, zal de verhuurlocatie de borg weer vrijgeven. Dit duurt maximaal zes weken. 

Als er schade wordt geconstateerd, zal de volledige borgsom van de creditcard worden afgeschreven. Zijn de werkelijke kosten lager, dan wordt het verschil teruggestort. Mogen de kosten hoger zijn dan het borgbedrag, dan wordt het resterende bedrag alsnog in rekening gebracht. 

Een geldige creditcard

Bij het huren van een auto zijn een aantal belangrijke punten betreft de creditcard. Wij lichten de belangrijkste aspecten toe.

• Geaccepteerde creditcards
  De volgende creditcards worden algemeen geaccepteerd: Visa, Mastercard en American Express.
• Naam pashouder
  Let er goed op dat de naam van de hoofdbestuurder volgens paspoort overeenkomt met de naam op de creditcard en de reservering. Ook als de creditcard van de werkgever is, moet de naam van de hoofdbestuurder op de creditcard staan.
• Zorg voor een pincode.
  Het invullen van een pincode is een vereiste bij het ophalen van de huurauto. In tegenstelling tot een debit card, heeft een creditcard niet altijd een pincode. Weet je niet zeker of er een pincode op de creditcard zit? Check dit dan op tijd bij de bank, zodat de huurauto zonder zorgen opgehaald kan worden.
• Limiet voor de waarborg
  Omdat de borg wordt gereserveerd of soms wordt afgeschreven, is het belangrijk dat het limiet op de creditcard voldoende is. Kijk in de huurvoorwaarden wat de hoogte is van de borg op jouw bestemming of vraag het aan onze customer service afdeling.
• Fysieke kaart noodzakelijk
  Digitale creditcards of creditcardgegevens zonder de fysieke kaart worden niet geaccepteerd. Het is verplicht om de fysieke creditcard mee te nemen.
• Twee creditcards
  Voor sommige landen, zoals Spanje, Hongarije, Portugal en Turkije is het verplicht om twee creditcards mee te nemen wanneer je specifieke (luxere) autotypes huurt. Neem contact op met onz customer service afdeling voor meer informatie.

Geen creditcard? 

Heeft de hoofdbestuurder geen geldige creditcard op eigen naam? Dan is de makkelijkste oplossing om diegene als extra bestuurder te registeren en iemand anders uit het reisgezelschap hoofdbestuurder te maken die wel over een eigen creditcard beschikt. Dit kan je ook doen als deze persoon niet of nauwelijks wil rijden. Als je beide geregistreerd staat als bestuurder maakt het namelijk niet uit wie de auto bestuurd. Zorg er wel voor dat de hoofdbestuurder over een geldig rijbewijs beschikt en dat jullie alle vereiste documenten bij de hand hebben voor het ophalen van de huurauto. 

Indien de hoofdbestuurder niet alle documenten en creditcard kan tonen en op grond daarvan de auto niet meekrijgt, wordt dit gezien als no-show en is er geen mogelijkheid voor teruggave van het vooruitbetaalde bedrag. Heb je verder nog vragen, bijvoorbeeld over een auto huren zonder creditcard? Neem dan contact op met een van onze medewerkers.